По словам потерпевших, работники ритуальной службы не заботятся о надлежащих габаритах могил и их своевременной копке.

Жители столицы БАМа пожаловались депутатам на низкий уровень ритуальных услуг, предлагаемых ООО «СПС «Ритуал». Родственников усопших возмутило пренебрежение работников похоронной сферы их прямыми обязанностями.

По словам одной из потерпевших, Валентины Косачевой, она заблаговременно обратилась в ООО «СПС «Ритуал» с просьбой выкопать могилу. Заплатив, 393 рубля за приём заказа и 4 500 рублей за работу, женщина несколько раз просила специалистов похоронной службы проконтролировать работу могильщиков.

Тем не менее, когда траурная процессия прибыла на кладбище и гроб стали опускать могилу, оказалось, что ширина ямы не соответствует стандартной: 1 метр 30 сантиметров вместо положенных двух метров. Пока могильщики «завершали» свою работу, прошел еще один час. За это время гроб несколько раз примеряли к яме.

«После этого нам вернули часть денег за некачественную услугу, но разве они могут компенсировать моральный ущерб?» – вздыхает Косачёва.

Работа ООО «СПС «Ритуал» уже не впервые вызывает обоснованное возмущение жителей Тынды. После того, как летом 2011 года медведь-шатун разорил могилы усопших, не имевших родственников и погребенных за счет социального пособия, выяснилось, что работники ритуальной службы хоронили людей без гробов и на полуметровой глубине. Тогда ООО «СПС «Ритуал» получило представление прокурора.

По словам председателя Тындинской городской Думы Ирины Монаховой, в связи с поступившими обращениями граждан и в рамках осуществления контрольной деятельности, в ближайшее время Дума дополнительно рассмотрит вопрос о низком уровне услуг, предоставляемых «СПС «Ритуал».