Независимо от того, где произошла смерть, в первую очередь необходимо сообщить о произошедшем сотрудникам медицинских служб и полиции.

Если смерть произошла дома в дневные часы, необходимо:

• вызвать участкового врача из поликлиники

Прибывший участковый врач констатирует наступление смерти и заполняет бланк констатации смерти.

• вызвать сотрудников полиции

Прибывшие сотрудники полиции заполняют протокол осмотра тела, на основании которого решается вопрос о транспортировке покойного в морг.

• вызвать сотрудника одной из специализированных служб по вопросам похоронного дела

При этом необходимо помнить, что родственники усопшего имеют право выбрать любую ритуальную службу для содействия в организации похорон или же организовать похороны самостоятельно. Ни одно учреждение, в том числе и государственное, не вправе навязывать родственникам покойного ритуальные услуги или «своих» ритуальных агентов.

• вызвать службу трупоперевозки для транспортировки покойного в морг

Сотрудники полиции и медслужб обязаны оказать помощь в вызове службы транспортировки умерших в морг.

• получить медицинское свидетельство о смерти

Если со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более 14 дней, оформление медицинского свидетельства о смерти может быть произведено участковым врачом в поликлинике. При этом необходимо предъявить справку о констатации смерти (выдается участковым врачом после осмотра тела), протокол осмотра тела (выдается сотрудниками полиции после осмотра тела), медицинский полис и паспорт покойного, а также паспорт заявителя.

Если медицинское свидетельство о смерти не было получено в поликлинике, необходимо обратиться в регистратуру морга, куда было транспортировано тело покойного. При этом необходимо предъявить справку о констатации смерти, протокол осмотра тела, медицинский полис и медицинскую карту покойного (с посмертным эпикризом!), паспорт умершего и паспорт заявителя.

• оформить гербовое свидетельство о смерти

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего и оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения пособия на погребение (форма-33).

Будьте бдительны! Медицинские работники (в том числе сотрудники моргов) и сотрудники полиции не имеют права навязывать ритуальные услуги. В случае если медицинские работники пытаются навязать вам ритуальные услуги, о таких случаях необходимо сообщать в региональное управление здравоохранения. Если сотрудники полиции пытаются оказать давление, навязать ритуальные услуги или ритуальных агентов, необходимо обращаться в региональное УВД или в отдел собственной безопасности регионального УВД.

Если смерть произошла дома ночью, необходимо:

• вызвать бригаду «скорой помощи»

Прибывшие медицинские работники констатируют наступление смерти и заполняют бланк констатации смерти.

• вызвать сотрудников полиции

Прибывшие сотрудники полиции заполняют протокол осмотра тела, на основании которого решается вопрос о транспортировке покойного в морг.

• вызвать сотрудника одной из специализированных служб по вопросам похоронного дела

При этом необходимо помнить, что родственники усопшего имеют право выбрать любую ритуальную службу для содействия в организации похорон или же организовать похороны самостоятельно. Ни одно учреждение, в том числе и государственное, не вправе навязывать родственникам покойного ритуальные услуги или «своих» ритуальных агентов.

• вызвать службу трупоперевозки для транспортировки покойного в морг

Сотрудники полиции и медицинских служб обязаны оказать помощь в вызове службы транспортировки умерших в морг.

• получить медицинское свидетельство о смерти

Оформление медицинского свидетельства о смерти производится на следующее утро в морге, куда было перевезено тело усопшего. Для оформления медицинского свидетельства о смерти необходимо предоставить справку о констатации смерти (выдается сотрудниками «скорой»), протокол осмотра тела (выдается сотрудниками полиции после осмотра тела), медицинский полис и медицинскую карту покойного (с посмертным эпикризом!), паспорт умершего и паспорт заявителя.

• оформить гербовое свидетельство о смерти

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего и оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения пособия на погребение (форма-33).

Будьте бдительны! Медицинские работники (в том числе сотрудники моргов) и сотрудники полиции не имеют права навязывать ритуальные услуги. В случае если медицинские работники пытаются навязать вам ритуальные услуги, о таких случаях необходимо сообщать в региональное управление здравоохранения. Если сотрудники полиции пытаются оказать давление, навязать ритуальные услуги или ритуальных агентов, необходимо обращаться в региональное УВД или в отдел собственной безопасности регионального УВД.

Если смерть произошла в лечебном учреждении, необходимо:

Если смерть произошла в лечебном учреждении, лечащий врач или медицинская сестра извещают родственников о произошедшем.

• вызвать сотрудника одной из специализированных служб по вопросам похоронного дела

При этом необходимо помнить, что родственники усопшего имеют право выбрать любую ритуальную службу для содействия в организации похорон или же организовать похороны самостоятельно. Ни одно учреждение, в том числе и государственное, не вправе навязывать родственникам покойного ритуальные услуги или «своих» ритуальных агентов.

• получить медицинское свидетельство о смерти

Оформление медицинского свидетельства о смерти производится на следующее утро в морге, куда было перевезено тело усопшего. Для оформления медицинского свидетельства о смерти необходимо предоставить паспорт умершего и паспорт заявителя.

• оформить гербовое свидетельство о смерти

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего и оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения пособия на погребение (форма-33).

Будьте бдительны! Медицинские работники (в том числе сотрудники моргов) не имеют права навязывать ритуальные услуги. В случае если медицинские работники пытаются навязать вам ритуальные услуги, о таких случаях необходимо сообщать в региональное управление здравоохранения.

Если смерть наступила в общественном месте, необходимо:

Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного транспортируют в судебно-медицинский морг. В случае если пропал родственник или другой близкий человек, необходимо обращаться в бюро несчастных случаев или в полицию.

После определения местонахождения тела покойного, необходимо обратиться в регистратуру морга для оформления свидетельства о смерти. Для этого необходимо предъявить паспорт заявителя и паспорт покойного (если таковой имеется в распоряжении родственников).

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо обратиться в ЗАГС по месту жительства умершего и оформить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения пособия на погребение (форма-33).

Будьте бдительны! Медицинские работники (в том числе сотрудники моргов) и сотрудники полиции не имеют права навязывать ритуальные услуги. В случае если медицинские работники пытаются навязать вам ритуальные услуги, о таких случаях необходимо сообщать в региональное управление здравоохранения. Если сотрудники полиции пытаются оказать давление, навязать ритуальные услуги или ритуальных агентов, необходимо обращаться в региональное УВД или в отдел собственной безопасности регионального УВД.

Если человек умер за пределами места проживания (за городом, на садовом участке, на даче), необходимо:

• вызвать бригаду «скорой помощи» (в ночное время) или участкового врача (в дневное время)

Прибывшие медицинские работники констатируют наступление смерти и заполняют бланк констатации смерти.

• вызвать сотрудников полиции

Прибывшие сотрудники полиции заполняют протокол осмотра тела, на основании которого решается вопрос о транспортировке покойного в морг.

• вызвать службу для транспортировки покойного в морг

В случае необходимости сотрудники полиции или медработники подскажут телефоны службы перевозки тел умерших в соответствующий морг.

• получить медицинское свидетельство о смерти

Оформление медицинского свидетельства о смерти производится в морге, куда было перевезено тело усопшего. Для оформления медицинского свидетельства о смерти необходимо предоставить справку о констатации смерти (выдается сотрудниками «скорой» или участковым врачом), протокол осмотра тела (выдается сотрудниками полиции после осмотра тела), паспорт умершего и паспорт заявителя.

• организовать транспортировку тела покойного в городской морг с целью сохранения до дня похорон

После получения медицинского свидетельства о смерти, необходимо позаботиться о выборе морга/трупохранилища для сохранения тела умершего до дня похорон/кремации и уточнить возможность перевозки тела в выбранный морг/трупохранилище.

Кроме того, необходимо организовать перевозку тела в морг. Для этого потребуется обратиться в ритуальную службу и заказать специализированный (катафальный) транспорт.

После перевозки тела покойного в морг, необходимо выполнить следующие действия:

• заказать необходимые медицинские услуги по подготовке тела умершего к захоронению;
• заказать бальзамирование тела умершего;
• оплатить услуги в кассе морга;
• не позднее, чем за сутки до похорон (кремации) сдать вещи в морг;
• если будет проводиться отпевание покойного, необходимо взять справку «о бальзамировании тела» у сотрудников морга. Без справки о бальзамировании отпевание покойного в церкви невозможно. Если по уважительным причинам невозможно организовать отпевание в храме, допускается отпевание покойного при морге. Заказывать отпевание умершего человека при морге нужно внимательно: к сожалению, нередки случаи, когда отпевание проводится «священниками», не имеющими к РПЦ никакого отношения;
• согласовать дату, время выдачи умершего, а также предоставление прощального зала при морге.
• после транспортировки тела в морг, в отделе ЗАГС по месту жительства покойного необходимо получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти для получения пособия на погребение (форма-33)

Оформление гербового свидетельства о смерти позволяет заказать место для захоронения или услуги по кремации.

Если человек скончался за рубежом:

Если гражданин РФ постоянно проживал и скончался за рубежом, его смерть регистрируется в консульстве РФ соответствующей страны. Если гражданин скончался во время временной поездки за границу, его смерть должна быть зафиксирована в медицинском учреждении, после чего тело перевозится на территорию РФ по договору страхования. Многие страны оформляют свидетельство о смерти иностранного гражданина через местные органы регистрации гражданского состояния. После транспортировки тела в Россию, необходимо осуществить нотариально заверенный перевод иностранного свидетельства и оформить гербовое свидетельство о смерти.

Обратите внимание! Соблюдение всех соответствующих формальностей и транспортировка тела покойного на родину входит в обязанности консульства. При этом оплата сопутствующих расходов возложена на родственников покойного.

В случае насильственной смерти или при подозрении на нее:

В случае насильственной смерти: убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение с высоты, и т. п. или при подозрении на насильственную смерть, тело покойного направляют в судебно-медицинский морг. При этом полиция или прокуратура проводит проверку по факту смерти, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Для захоронения покойного необходимо получить разрешение полиции или прокуратуры (в зависимости от того, кто проводит проверку по факту смерти). Получить разрешение на захоронение необходимо до регистрации смерти в ЗАГС и получения гербового свидетельства о смерти.